Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. október 12.

Az ARTEOLIN weboldal használatának és a rendelésnek a feltételei.

1. Az eladó

Cégnév / eladó / hirdető

TRYHARDGG SOLUTIONS

Megadott székhely

20 Dimotiki Agora
Larnaca 2060, Ciprus

E-mail

[email protected]

Telefon

+36 30 467 9453

Google Ads-hirdetői profilazonosító

1372-0567-7756

2. Termék és ár

ARTEOLIN külsőleges testgél, 30 ml/csomag. Nem gyógyszer, nem étrend-kiegészítő. 9 900 Ft/csomag; legfeljebb 3 csomag választható. Szállítási és utánvétdíj: 0 Ft, kizárólag Magyarországon. Az ár fogyasztói végösszeg.

3. Az igény és a szerződés elkülönítése

Az „Igény elküldése” gomb díjmentes kapcsolatfelvételi és megrendelési igényt küld; nem minősül kötelező vételi ajánlatnak, nem hoz létre szerződést és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. A visszaigazoló oldal kizárólag az igény technikai rögzítését igazolja.

Ügyfélszolgálatunk egyezteti a terméket, mennyiséget, teljes árat, szállítási címet, határidőt, elállási feltételeket és a fizetés módját. A szerződéshez ezeket a feltételeket tartós adathordozón közöljük, és a vevő külön, kifejezett megerősítését kérjük. Ha a vevő nem erősít meg, nem jön létre rendelés, és nincs díjfizetés.

4. Adatjavítás és nyelv

A küldés előtt minden mező módosítható. Küldés után a megadott elérhetőségeken kérhető javítás vagy az igény visszavonása. Az ügyintézés és a szerződés nyelve magyar. A weboldalon nincs ügyfélfiók. A szerződés és visszaigazolása a később egyeztetett tartós adathordozón érhető el.

5. Fizetés és szállítás

Fizetés utánvéttel, a kézbesítéskor. Részletek a szállítási tájékoztatóban. Nincs előfizetés és automatikus ismétlődő vásárlás. Nincs előre kipipált fizetős kiegészítő szolgáltatás.

6. Elállás

A fogyasztót főszabály szerint az átvételtől számított 14 napos, indokolás nélküli elállás illeti meg. Az elállás már az átvétel előtt is közölhető. A határidőt, visszafizetést és nyilatkozatmintát az elállási tájékoztató részletezi.

7. Hibás teljesítés és szavatosság

A fogyasztó jogszabályi kellékszavatossági jogai nem korlátozhatók. Új áru fogyasztói adásvételekor a kellékszavatossági igény főszabály szerint két év alatt évül el; az átadástól számított egy éven belül felismert hibánál főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor fennállt, ha ez az áru vagy a hiba természetével összeegyeztethető.

Elsődlegesen kijavítás vagy kicserélés kérhető, a jogszabályi feltételek mellett arányos árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése. A termék jellege és a jogszabályi feltételek határozzák meg az alkalmazható jogot. A hibát annak észlelése után közölje az eladóval. A felfedezéstől számított két hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek minősül. Termékszavatossági igény a gyártóval szemben, a törvényi feltételek szerint érvényesíthető. Önkéntes jótállást nem ígérünk; a kötelező jogszabályi jogok ettől függetlenül érvényesek.

8. Panasz és jogvita

Panasz: [email protected]; +36 30 467 9453; 20 Dimotiki Agora, Larnaca 2060, Ciprus. Írásbeli panaszra 30 napon belül indokolt választ adunk. Elutasításnál tájékoztatjuk a fogyasztót az ügyében illetékes hatósági és alternatív vitarendezési lehetőségekről.

Határon átnyúló uniós ügyben az Európai Fogyasztói Központ Magyarország segítsége kérhető. A magyar békéltető testületekről a békéltető testületek oldalán tájékozódhat. A bírósági jogérvényesítés lehetősége megmarad.

9. Alkalmazandó jog

A feltételek nem vonják el a magyar fogyasztót megillető kötelező védelmet. Az uniós és az alkalmazandó nemzeti fogyasztóvédelmi szabályok irányadók. Sem a ciprusi székhely, sem e tájékoztató nem korlátozza a kötelező fogyasztói jogokat.